Archiv-Beitrag vom 15.06.2022Jobcenter präsentiert neue App

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Kund*innen haben ab sofort die Möglichkeit, das Jobcenter auch per App schnell und unbürokratisch zu erreichen. Nicht immer ist eine persönliche Vorsprache erforderlich. „Die Erfahrungen der letzten 2 Jahre haben uns in der Entscheidung gestärkt, einen zusätzlichen digitalen Weg per App ins JC zu ermöglichen“, erläutert Oliever Vrabec, Geschäftsführer des Jobcenters in Mülheim.

„Der Fokus lag darauf, eine möglichst leichtgängige App auf den Markt zu bringen, die dennoch die wichtigsten Anliegen bedient“, unterstützt Beigeordnete Dr. Daniela Grobe dieses Projekt des Jobcenters.

So ermöglicht die App, schnell und von überall mit dem Jobcenter Mülheim in Kontakt zu treten, Dokumente herunterzuladen und Nachrichten einfach und mühelos zu übermitteln. Zudem gibt es eine Rückruffunktion für unsere Kund*innen.

„Wir werden die App nach und nach um weitere Funktionen erweitern, etwa um die Möglichkeit, Dokumente hochzuladen,“ blickt Oliever Vrabec in die Zukunft. „Das setzt jedoch die Einführung der E-Akte voraus, an der in Mülheim mit Hochdruck gearbeitet wird.“

Die App steht ab sofort im Apple Store oder bei Google Play kostenlos zur Verfügung.