37/61 (Leitstelle)

Die „Schaltzentrale“ der Feuerwehr ist die Leitstelle. Hier werden die Notrufe entgegen genommen und bearbeitet. Rund um die Uhr sind mindestens zwei Beamt*innen der Berufsfeuerwehr präsent, so dass jeder Notruf schnellstmöglich bearbeitet werden kann.

Bei allen Notrufen werden die Angaben der Anrufer*innen aufgenommen, es wird nachgefragt und die „Lage“ bewertet. Dabei hilft natürlich ein hochmoderner Einsatzleitrechner. Nach Auswahl eines „Einsatzstichworts“ erfolgt eine automatische Alarmierung der jeweils vorgeplanten Fahrzeuge und Kräfte. So werden zum Beispiel bei einem Zimmerbrand der Einsatzleitwagen, der Löschzug der nächstgelegenen Feuerwache sowie ein weiteres Löschfahrzeug zur Einsatzstelle entsandt. Modernste Kommunikationstechnik sorgt dafür, dass die Fahrzeugbesatzungen optimal Bescheid wissen. Das reicht von Informationen über den Einsatz bis hin zur Anfahrtsbeschreibung, die automatisch erfolgt.

Hier finden Sie alle wichtigen Notrufnummern