Archiv-Beitrag vom 06.06.2018Neue Öffnungszeiten der Elterngeldkasse

Im Jahr 2017 wurden - nach aktuell vom Amt für Statistik, Stadtforschung und Wahlen ermittelten Zahlen - 5.913 Kinder in Essen geboren. Damit lagen die Geburtenzahlen auch 2017 - wie in den letzten drei Jahren - weit über dem langjährigen Durchschnitt für die letzten dreißig Jahre (1987 bis 2016) von rund 5.300. Diese erfreuliche Entwicklung sorgt dafür, dass auch die Antragszahlen bei der zum Amt für Soziales und Wohnen in Essen gehörenden Elterngeldkasse, die für die Städte Essen, Mülheim an der Ruhr und Oberhausen zuständig ist, deutlich nach oben gegangen sind. Durch einen zusätzlichen Schließungstag an den kommenden Freitagen sollen Rückstände abgebaut und die Bearbeitungszeiten der Anträge wieder verkürzt werden. Außerdem sollen neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingestellt werden, um auf die steigenden Antragszahlen zu reagieren. 

Ab Juni gelten damit vorerst folgende Öffnungszeiten: 

• Montag und Dienstag:
  8.30 bis 12.30 Uhr und 14.00 bis 15.00 Uhr
• Mittwoch:
  geschlossen
• Donnerstag:
  8.30 bis 12.30 Uhr und 14.00 bis 16.00 Uhr
• Freitag:
  geschlossen 

Für telefonische Fragen und Auskünfte zum Elterngeld ist unter der Rufnummer  
0201/88 50588 zusätzlich eine neue Service-Hotline eingerichtet, die während der normalen Dienstzeiten erreichbar ist.

Die Elterngeldkasse befindet sich in der Kurfürstenstraße 33,45138 Essen.